Você já se perguntou “como informatizar meu comércio?”. Certamente essa é uma pergunta que muitos empresários se fazem constantemente. Afinal, a tecnologia é cada vez mais essencial para o sucesso dos negócios no mercado.
A tecnologia pode ajudar os proprietários de pequenas empresas a prosperar de maneiras mais inteligentes e eficazes. Em alguns casos, o uso de tecnologia proporciona maior eficiência e versatilidade, tornando-se uma progressão natural para processos que você já pode ter implementado em sua empresa. Em outros, pode ser necessário fazer alguns ajustes para colher os benefícios de alternativas amigáveis à tecnologia.
A boa notícia é que os benefícios geralmente superam os desafios de curta duração do processo de transição, uma vez que novos sistemas estejam em vigor. Para ajudá-lo neste processo, vamos conferir algumas dicas para que você consiga colocar um ponto final na pergunta de como informatizar meu comércio.
Afinal, como informatizar meu comércio?
Para ajudá-lo a responder “como informatizar meu comércio?”, vamos analisar diversas ferramentas que passam por diferentes áreas da empresa. Confira:
Produtividade
Há uma ampla gama de ferramentas de produtividade que podem aumentar sua eficiência como empresa, o que significa que você faz mais e, com sorte, obtém receitas mais altas como resultado.
• O software de controle de tempo é uma excelente ferramenta para mapear onde o tempo é gasto e por quem, ajudando você a identificar onde o tempo está sendo desperdiçado e a identificar oportunidades para um uso mais eficiente do tempo. Essa análise, quando utilizada de maneira adequada, é ótima para a responsabilidade, melhoria de processos e produtividade.
• Use ferramentas de gerenciamento de projetos e gerenciamento de tarefas para ficar no controle de suas responsabilidades diárias de negócios.
• Crie um sistema de arquivamento digital para facilitar a classificação, o salvamento, o compartilhamento e a localização de documentos.
• Desenvolva um processo de gerenciamento de e-mail eficiente que facilite o controle do fluxo de mensagens.
Financeiro
Ferramentas que podem gerenciar as finanças de sua empresa podem ajudá-lo a identificar gastos desnecessários e aumentar seus resultados financeiros.
• Use um serviço de faturamento online para reduzir os custos de cobrança de pagamentos de clientes.
• Use o controle de orçamento online para manter o controle – e reduzir – suas despesas.
• Recolha seus impostos online com mais eficiência.
• Crie um novo fluxo de receita vendendo seus produtos online.
• Use um software de contabilidade abrangente para agilizar as finanças de sua empresa.
• Compartilhe arquivos digitais com seu contador para melhorar seus processos contínuos de contabilidade.
• Explore aplicativos de código aberto para substituir algumas das alternativas mais caras de “marca”
Marketing
Softwares de marketing podem ajudá-lo a comercializar melhor o seu negócio, simplificando os fluxos de trabalho e aumentando a colaboração entre os diferentes canais de marketing.
• Use um software para criar um plano de marketing que você pode editar, atualizar e compartilhar com sua equipe.
• Use sites de mídia social como Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, YouTube, etc. para promover seu negócio, produtos e serviços.
• Crie um blog relacionado ao seu negócio e público-alvo.
• Colete endereços de e-mail por meio de um formulário de inscrição e comece a utilizar o poder do marketing por e-mail.
• Use o marketing de vídeo.
• Promova o seu negócio com um site e / ou publicidade online.
Colaboração e aprendizagem
A tecnologia hoje ajuda a coordenar equipes e treiná-las para aumentar sua produtividade.
• Faça teleconferências para garantir que os membros da equipe em locais diferentes estejam na mesma página.
• Webinars ou webconferências são ótimos para manter todos informados sem a necessidade de viagens.
• Expanda seu conhecimento e capacite sua equipe com treinamento empresarial online.
• Compartilhe arquivos e dados na nuvem.
• Configure uma Intranet para compartilhamento local de arquivos.
• Comunique-se de forma rápida e clara com sua equipe por meio de mensagens de equipe.
Atendimento ao cliente
As ferramentas de atendimento ao cliente também podem ajudar a melhorar seu relacionamento com seus clientes.
• Use mídias sociais para conduzir o atendimento ao cliente.
• Configure um help desk online ou sistema de tickets para lidar com os problemas dos clientes.
• Permita que os clientes agendem compromissos online de acordo com sua conveniência.
• Use pesquisas e questionários online para obter feedback do cliente.
Trabalho móvel
Esses softwares tornam mais fácil para as pessoas trabalharem em casa, economizando dinheiro em espaço de escritório e utilitários.
• Crie um escritório móvel que lhe permita trabalhar de forma produtiva em qualquer lugar.
• Experimente um aplicativo de desktop remoto para acessar arquivos no computador do escritório.
• Elimine o uso de papel para economizar dinheiro em suprimentos e armazenamento em seu escritório.
• Use seu smartphone e selecione aplicativos que sincronizam com a nuvem para ficar conectado quando estiver em trânsito.
Informatize seu comércio com as soluções da GDOOR!
E, então, você já consegue responder “como informatizar meu comércio?”? Para transformar isso em realidade na sua empresa, você pode usar as soluções da GDOOR.
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