A plataforma de agendamento online veio para ficar nas empresas, independentemente de seus portes.
Afinal, se a organização é vital para qualquer negócio, quanto mais não é organizar tudo sem erros e no menor tempo possível?
Além disso, evitar agendamentos duplos para o mesmo dia e horário, tudo automatizado, é tentador para qualquer empresa, certo?
Nesse sentido, hoje, oferecer o melhor atendimento é o ponto-chave para atrair e reter clientes.
Uma boa tecnologia pode ser fundamental para mostrar ao seu potencial cliente por que a sua empresa é mais capaz que a concorrente.
Pensando sempre em oferecer as melhores soluções para pequenas e médias empresas, a Gdoor desenvolveu o Ajatus, um aplicativo de agendamento que vai muito além da reserva de horários. Conheça!
O que é a plataforma de agendamento online Ajatus?
É uma plataforma de agendamento online que facilita a marcação de serviços de uma empresa.
Como uma solução completa, o Ajatus vai além do agendamento. Afinal, ele veio para otimizar a rotina de atendimento de uma empresa. Veja o que mais ele oferece para o seu negócio:
- Uma nova forma de agendar: os clientes não precisam ligar diretamente para a empresa. Todo o atendimento é feito on-line;
- Financeiro: também permite que o gestor tenha controle sobre as finanças. Dentro da plataforma, você confere as movimentações de contas a pagar e a receber;
- Marketing: o Ajatus também auxilia na estratégia de retenção de clientes. Você pode programar o sistema para enviar mensagens push em momentos e usuários específicos;
- Chat: o Ajatus também conta com um bate-papo para facilitar a comunicação com os clientes.
Como fazer o agendamento?
Por ser um sistema intuitivo, não há complicações na hora do agendamento com o Ajatus. Primeiramente, clique em Agendamentos > Novo. Na tela seguinte, selecione o cliente que está marcando o serviço.
Caso seja um novo usuário, marque a opção “Cliente não cadastrado”. Informe o tipo de serviço a ser prestado e o profissional responsável por ele — se você trabalha em uma barbearia, por exemplo, é só marcar o barbeiro que fará o atendimento.
- Atenção: você pode notar que alguns serviços terão variação nas opções a selecionar. Isso é comum e ocorre devido à configuração que foi feita dentro da criação do serviço.
Escolha data e hora em que o serviço será prestado. Depois, configure com quanto tempo de antecedência o cliente deve ser lembrado do agendamento em questão. Ainda no exemplo da barbearia, você pode configurar um aviso para lembrar o cliente sobre o horário 24h antes do agendamento marcado.
Ao finalizar, o agendamento será salvo na agenda do profissional e, caso o cliente tenha o aplicativo, também receberá uma notificação.
Outra forma de agendamento
Também é possível agendar um compromisso diretamente no calendário do Ajatus. Para isso, selecione a coluna com o nome do profissional desejado e clique no horário pretendido. Depois, vá até o botão “Agendar horário” e siga todos os passos acima.
Configurações da empresa
As configurações do Ajatus oferecem uma série de recursos para personalizar o sistema e deixá-lo de acordo com as suas necessidades. Para acessá-lo, vá em Meu Negócio > Apresentação.
Conheça alguns recursos e como personalizá-los:
- Mostrar empresa no App para: define para quais usuários a empresa vai aparecer no aplicativo;
- Clientes exclusivos no meu segmento: se esta opção estiver marcada com “Sim” no aplicativo, os clientes cadastrados no seu estabelecimento visualizam somente a sua empresa no seu segmento. Mas se o cliente ativar a opção “Explorar”, conseguirá pesquisar outras empresas;
- Atendimento a domicílio: se a empresa presta serviço a domicílio, marque “Sim” nesta opção;
- Mostrar número de telefone dos clientes aos profissionais: se a empresa não quer que os profissionais tenham acesso ao número de telefone dos clientes, deixe esta configuração marcada. Os profissionais vão visualizar somente o nome dos clientes;
- Segmentos: é a seção responsável por mostrar os segmentos que seu negócio vai atender. Clique no botão “Alterar meu segmento”, e em seguida selecione o segmento para alterar.
Para quais segmentos o Ajatus é recomendado?
O Ajatus é uma plataforma de agendamento online ideal para uma série de pequenas e médias empresas. Conheça os tipos de negócio para os quais o sistema é indicado:
- Salão de beleza
- Barbearia
- Estética
Quais as principais vantagens do Ajatus?
Veja por que o Ajatus é o sistema perfeito para sua empresa:
Sistema web responsivo
Não há complicações em entender como o Ajatus funciona. Seu layout é pensado justamente em oferecer a melhor experiência do usuário. Mas caso tenha algum problema no acesso, a Gdoor conta com um sistema de atendimento à disposição para tirar todas as suas dúvidas. São fatores como esses que destacam a preferência pela nossa plataforma de agendamento online.
Não precisa de instalação
Nada de sistemas robustos e pesados, que exigem muito armazenamento do seu computador. Você pode acessar o Ajatus pelo site ou aplicativo, da forma que achar mais fácil.
Não se preocupe com backup
Quando você faz um agendamento, o profissional envolvido e o cliente que tem o app vão ser avisados automaticamente sobre o serviço. Além disso, você também não vai se preocupar em fazer backups: seu conteúdo é salvo na nuvem, sem riscos de que seja perdido caso haja algum problema com o computador.
Acesse de qualquer local em qualquer horário
Outra grande vantagem de trabalhar com um sistema de armazenamento em nuvem é a possibilidade de acessar seus arquivos quando e onde quiser. Para isso, basta ter uma conexão à internet, login e senha do seu Ajatus.
Disponível para diversos sistemas operacionais
O Ajatus é versátil: além de compatível com os sistemas mais populares do mercado, como Windows e Linux, seu aplicativo está disponível para Android e iOS e é gratuito para clientes.
Fácil, rápido e simples de usar, o Ajatus veio para mudar a forma como uma empresa faz agendamentos. Faça seu cadastro e comece a usar o sistema!
