Você já trabalha com um sistema para oficina mecânica?
Se seu negócio ainda trabalha com planilhas de atualização manual, é preciso se preparar: uma hora ou outra, isso vai dar problema.
Um sistema para oficina mecânica organiza, emite e arquiva uma série de documentos importantes para o seu funcionamento. Também permite que tudo aconteça de acordo com os requisitos legais, emitindo alertas sobre alguma documentação atrasada.
Se você ainda tem dúvidas, descubra como a falta de um sistema para oficina mecânica pode trazer problemas para o seu negócio.
Por que um sistema para oficina mecânica é essencial para seu negócio
Veja quais problemas podem ser evitados apenas com um sistema pensado em oficinas mecânicas.
Entradas e saídas
Quem tem uma empresa sabe como é importante registrar todas as entradas e saídas. Sem um controle do que entra e do que sai, você pode se perder e acabar investindo em equipamentos além da capacidade de pagamento.
Um sistema para oficina mecânica controla todas as entradas e saídas do seu negócio. Por isso, é praticamente imune a fraudes, ou seja, qualquer retirada do caixa será computada.
Custos
Ainda no quesito financeiro, o sistema para oficina mecânica registra todos os pagamentos e gastos feitos com o caixa da empresa. Custos de funcionários, equipamentos, suprimentos, despesas fixas e variáveis; tudo será registrado pelo programa. Isso ajuda a analisar gastos desnecessários que estão passando pelo seu radar sem que você perceba.
Cadastro de clientes
Como você lida com clientes fiéis e que sempre que estão com algum problema no carro, quando eles correm até você para resolvê-lo?
Quem prioriza seu negócio e até o indica para amigos deve ser valorizado. Um sistema para oficina mecânica conta com uma parte específica para o cadastramento de clientes. Com ele, o consumidor será cadastrado assim que contratar o serviço do seu negócio. Essa estratégia ajuda na fidelização de clientes, já que você pode enviar e-mails com dicas de manutenção, descontos em determinados serviços e muito mais. Como dito, clientes habituais devem ser valorizados. Você pode enviar cupons de desconto ou criar uma espécie de cartão de fidelidade.
Estoque
Imagine estar com a oficina cheia e perceber que ferramentas básicas de reparo estão em falta. Pior: precisar fazer uma troca de pneus e não ter um reserva para oferecer ao cliente. Isso pode acontecer se você não tiver um controle de estoque.
Todos os produtos usados no seu negócio precisam estar cadastrados. Todo esse controle é feito automaticamente, já que tudo o que entra e o que sai é registrado. Ele também permite que você saiba quais produtos saem mais do estoque, quais geram mais lucro e quais ficam mais tempo parados.
Controle de serviço
Um bom sistema para oficina mecânica permite a emissão da ordem de serviço (OS).
A emissão da ordem de serviço (OS) é um documento de formalização do serviço prestado ao cliente, com todas as informações e orientações necessárias.
As OS são muito importantes para a organização dos serviços, pois o gestor consegue controlar o tempo e recursos dispensados em cada um deles. Além disso, cada uma gera um histórico que será utilizado como referência para futuros atendimentos. Por fim, ajuda o cliente a investir em serviços realmente importantes para a manutenção do seu carro, já que conta como um histórico para cada um deles.
Atendimento
Imagine que o cliente marca um serviço em um determinado dia e, os mecânicos não estão disponíveis para tal. Com o sistema para oficina mecânica, sua agenda é atualizada automaticamente.
Automação
Como o sistema para oficina mecânica é automático, você só precisa inserir algumas informações manualmente. Todos os cálculos e controles são feitos por ele mesmo — assim, você se preocupa com o que realmente importa: o atendimento.
Checklist
O sistema para oficina mecânica ajuda você a calcular preços justos para cada serviço. Peças necessárias e quantidade de funcionários necessários são alguns dos itens que podem constar na lista.
Monitoramento e relatórios
Um sistema para oficina mecânica cria relatórios em tempo real. Registra peças, funcionários, clientes e muito mais em cada momento da sua rotina. Assim, nenhum documento fica “velho”, já que você pode fazer sempre que precisar.
Quais oficinas precisam de um sistema de gestão?
Oficinas de quaisquer tamanhos vão se beneficiar de um bom sistema de gestão.
É muito comum achar que um negócio de pequeno porte não precisa de um software. Ledo engano: um bom programa vai ajudar você a otimizar diversos serviços e tornar sua oficina expansível. Além disso, o sistema “acompanha” o crescimento da oficina. Então, quando seu negócio se expandir, ele vai “crescer” com ele.
Viu como um sistema para oficina mecânica pode ajudar sua empresa a se organizar, fidelizar clientes e crescer?
E se você quer experimentar agora um bom sistema de gestão, cadastre-se na Gdoor para fazer um teste gratuito!
