A implementação de um software de gestão que realiza o rastreamento de transportadora facilita o trabalho dessas empresas. O rastreamento de transportadora é extremamente eficiente para otimizar a rotina de trabalho e a logística de entregas.
O trabalho das transportadoras durante a pandemia
A pandemia da Covid-19 fez com que o mundo inteiro se adaptasse a uma nova realidade de comércio. O delivery invadiu as casas, e por muitas semanas foi a única possibilidade de se adquirir alguma coisa. De alimentos à remédios, passando por itens de higiene pessoal, entretenimento e vestuário, tudo se limitou às compras online. O segmento de transportadoras precisou se adaptar rapidamente, a fim de oferecer um serviço de qualidade.
Segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o setor está entre os que menos sofreram com a crise. Serviços de armazenagem e auxiliares aos transportes tiveram aumento de 13,2% em fevereiro de 2021 em relação ao mesmo mês em 2020. Segundo a instituição, esse crescimento se dá por conta das vendas de produtos pela internet, o e-commerce.
Ainda de acordo com o IBGE, em nove meses consecutivos de taxas positivas, o setor acumula crescimento de 24,0%. Só no primeiro quadrimestre de 2021, foram registrados R$ 3 trilhões em movimentação de cargas no País. Atualmente, existem mais de 25 mil empresas registradas no setor e operando em todo o território nacional.
Os números deste ramo da economia são favoráveis, entretanto, para manter o padrão de atendimento, alguns pontos são essenciais. Entre eles, a questão da responsabilidade e da segurança daquilo que está sendo transportado. Além de eficiente, a transportadora deve operar de maneira totalmente transparente para com o consumidor. Por isso, sistemas de gestão inteligentes para o rastreamento de transportadora estão sendo implementados. Além de trazer a garantia ao consumidor de que a mercadoria será entregue, eles também contribuem com a rotina das empresas.
O que é o rastreamento de transportadora?
Com a expansão dos serviços de entrega em todo o país, aumenta a preocupação quanto ao rastreamento de transportadora. Isso se deve ao fato de que a empresa que transporta mercadorias é a responsável pelos prazos e pela segurança dos pedidos. Independentemente de quais sejam os produtos negociados, é necessário que a empresa cumpra com seus deveres. E isso é válido independente de onde o vendedor ou a transportadora estão localizados.
Muitos consumidores, inclusive, optam por pagar mais caro por um produto, desde que ele chegue dentro do prazo. Esse é um direito do consumidor, que paga pelo transporte daquilo que está adquirindo, e requer essa garantia. Além dos prazos, existem outros pontos importantes, e um deles está relacionado à segurança do transporte.
Muitas mercadorias, especialmente as de alto valor, precisam de cobertura de seguro, aumentando a responsabilidade das transportadoras. O rastreamento de transportadora exerce um papel essencial nesse momento, oferecendo a garantia de segurança ao cliente. Sendo assim, é fundamental que, tanto a central de distribuição, quanto o vendedor, e o cliente saibam onde o produto se encontra.
Ou seja, o rastreamento de transportadora ajuda todos os atores da negociação a identificar a posição do objeto. Um software inteligente de rastreamento de transportadora atualiza com precisão e agilidade a movimentação dos pacotes. Portanto, são muitos os benefícios de se implementar um sistema de gestão eficiente de rastreamento de transportadora.
4 benefícios de se implementar o rastreamento de transportadora
A implantação de um sistema de rastreamento de transportadora tem o objetivo de otimizar a gestão dos fretes. As empresas que optam pelo serviço tecnológico percebem, logo nas primeiras entregas, diversos benefícios. Entre eles:
- Acompanhamento em tempo real dos pedidos;
- Gestão da logística completa;
- Atualização do status da entrega;
- Notificação de chegada ao destinatário.
Para explicar melhor quais são os benefícios de possuir um software de gestão de entregas, vamos detalhar os pontos apresentados.
Acompanhamento em tempo real dos pedidos
Uma das principais preocupações das empresas de logística é fazer o acompanhamento em tempo real das entregas. Com um software de gestão logística isso é possível, e traz grandes facilidades aos vendedores. Além disso, proporcionam informações ao comprador quanto à localização de seu produto por meio de códigos de rastreio. O software deve ser capaz de oferecer esses códigos aos consumidores, que poderão acompanhar suas encomendas.
Gestão da logística completa
A gestão da logística é feita integralmente, do despacho da mercadoria até à chegada ao destino. As informações são coletadas e processadas instantaneamente, e servem como base de dados em todas as etapas. Com a gestão da logística completa, nem a transportadora, nem o vendedor, tampouco o cliente ficam no escuro.
Ao contrário, todos sabem exatamente de onde o produto partiu, onde está, e qual será o seu destino. O sistema inteligente oferece à transportadora o controle total sobre as cargas que estão sob sua responsabilidade. Com ele, a empresa tem mais dados e mais informações para poder operar com confiança e seriedade.
Atualização do status da entrega
Este ponto está intimamente ligado aos dois primeiros, já que o status do pedido traz informações precisas sobre ele. Além de informar a localização da encomenda, o software atualiza o status quanto aos prazos de entrega. Após a entrega ser concluída, as informações são enviadas a todos os entes envolvidos no processo.
Notificação de chegada ao destinatário
A notificação de chegada ao destinatário ocorre logo após o recebimento do produto ser efetivado pelo entregador. Por meio dos dados do recebedor (geralmente RG ou CPF) a comunicação com a central é automatizada. Além de diminuir burocracias, um sistema inteligente de gestão de logística opera para trazer agilidade e eficiência às entregas.
Documentos fiscais são essenciais para o transporte de mercadorias
A operação de transporte de cargas no Brasil exige uma série de documentos fiscais relacionados a diferentes órgãos, como, por exemplo, a ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres).
Para a transportadora, emitir e portar essas documentações garante a legalidade das cargas e da operação de entrega. Além disso, também evita multas e apreensões em postos fiscais.
É por esse motivo que manter a organização de todos os documentos necessários para um transporte de carga – principalmente notas fiscais, se torna indispensável.
Se você está se perguntando como fazer o gerenciamento correto e a emissão de notas fiscais obrigatórios para sua transportadora, saiba que é possível centralizar tudo isso em uma única a plataforma: GCT-e, o software da GDOOR.
Esse software é capaz de emitir as principais documentações que a transportadora precisa para operar e estar em conformidade com as normas estabelecidas pelas instituições fiscalizadoras e o melhor, ele integra com outros sistemas de rastreamento, oferecendo o serviço completo que você precisa.
GCT-e: indispensável para transportadoras
A GDOOR é especialista em sistemas inteligentes de gestão e operação de tarefas automatizadas. Nossa solução foi desenvolvida para atender micro e pequenas empresas do comércio, as quais possuem veículos próprios ou de terceiros para entrega direta no destinatário.
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