Como oferecer reserva de mesas no seu estabelecimento?
A reserva de mesas pode se tornar um diferencial para a experiência dos clientes, reduzindo filas e tempo de espera. Contudo, é necessário fazer isso de forma adequada para não gerar transtornos aos clientes e prejuízos ao estabelecimento em caso de faltas ou atrasos. Investir em um sistema tecnológico pode ser positivo para organizar as […]
Automação: fidelização de clientes do seu bar ou restaurante
Não é novidade no marketing que conquistar novos clientes custa entre 5 a 7 vezes mais do que manter os já existentes. Ou seja, a fidelização de clientes é uma estratégia importante para o sucesso e as finanças das empresas. No caso dos restaurantes, o alcance desse objetivo passa por diversos fatores, incluindo a qualidade […]
10 dicas de como administrar um restaurante de sucesso
Saber como administrar um restaurante de forma correta é essencial para o sucesso dele. Afinal, além de cuidar da qualidade da comida, é preciso analisar o mercado, garantir um bom atendimento ao cliente, fazer a gestão das finanças, entre outras medidas. Contudo, nem sempre os empreendedores do setor estão por dentro de todos esses temas. […]
Como melhorar o atendimento ao cliente na sua padaria?
Saber como melhorar o atendimento ao cliente é essencial para o sucesso de qualquer negócio, e em uma padaria isso é significativo para manter uma clientela fiel. Está buscando formas de aprimorar a atuação do seu estabelecimento, mas não sabe como fazer isso? O bom atendimento ao cliente pode incluir treinamento de funcionários, investimento em […]
