Fidelização de clientes: 10 dicas infalíveis para loja de roupas
Muitos empreendedores acabam focando muito mais na aquisição do que na fidelização de clientes. E isso pode estar contribuindo para elevar seus custos e limitando seus resultados. Embora expandir sua carteira de clientes, sem dúvida, seja importante, negligenciar a retenção dos clientes já conquistados resultará em mais gastos para captar clientes, em menores taxas de […]